Our Business
当社は、試験運営・セミナー運営について主催者様の想いの先を実現するために、
プランニングから、受験者・参加者の受付、問い合わせ対応などの管理業務、
当日の運営、改善提案まで一気通貫したサービスの提供が可能です。
ご希望の業務・行程ごとのサービスから、全体プランニングまで、主催者様のご要望に応じた最適なソリューションを提供します。
SERVICE
Planningプランニング
Management管理
Operation当日運営
Improvement改善提案
開催地域や人数など条件に応じて会場やスタッフを手配するだけでは、最適なプランニングとは言えません。参加者の動線や建物に合わせた警備体制、備品の配置など受験者・参加者に快適に過ごしていただけるプランニングを行います。
当日の運営だけでなく、受験者・参加者の集客に向けたプランニングや、ウェブ制作、ポスター制作など、ご要望に応じたご提案が可能です。
試験運営・セミナー運営の外部委託を初めて検討される場合、業務要件の整理からお手伝いいたします。現状運営のヒアリングをもとに、課題を抽出し、最適なソリューションをご提案いたします。
主催者様に代わり、受験者・参加者の受付、入金を伴う顧客管理、問い合わせ対応を行います。顧客管理システムを活用し、当日までのリマインドや、事後のサポートを実施することが可能です。主催者様の業務負荷の削減を実現いたします。
約20年、年間200件の運営実績に基づくノウハウを活用し、入念な準備を行い、当日運営を行います。当日発生するイレギュラー対応についても、スタッフが個別に判断し対応することがないよう、事前周知・教育を徹底します。また全国規模、複数個所で同時開催される試験運営においては、秒単位での正確さと、一貫した運営を実現する為リアルタイムな進行管理を徹底する仕組みを構築いたします。
当日運営を完全遂行するだけで業務終了と考えることはありません。
実施結果を踏まえた改善点をまとめ、次回以降の改善提案を行います。
当社リソースを活用し、試験合格後資格保有者の活躍の場づくりのご提案や、参加者への付加価値向上のご提案も可能です。